プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年8月1日

本書の英語版が法的に正式なバージョンです。この翻訳は利便性のためにのみ提供されています。

RAM IT SOLUTIONS INC(屋号:Proman)(「当社」、「私たち」または 「弊社」)による本プライバシーポリシーは、当社のサービス (「本サービス」)をご利用いただく際に、お客様の個人情報をどのように、また なぜ当社がアクセス、収集、保存、使用、および/または共有(「処理」)する場合が あるかについて説明するものです。これには、以下のような場合が含まれます。

  • 当社のウェブサイト https://proman365.com や、本プライバシーポリシーに リンクする当社の他のウェブサイトを訪問する場合
  • 当社のモバイルアプリケーション(Proman)や、本プライバシーポリシーにリンクする当社の他の アプリケーションをダウンロードして使用する場合
  • Proman を利用する場合。Proman は、チームがプロジェクトを計画し、進捗を追跡し、共同作業を 行うことを支援するプロジェクト管理 SaaS プラットフォームです。タスク管理、チーム連携、 プロジェクト監督のためのツールを提供します。
  • マーケティングやイベントなど、その他関連する方法で当社と関わる場合

ご質問やご不明点はありますか? 本プライバシーポリシーをお読みいただくことで、お客様のプライバシーに関する権利と選択肢を ご理解いただけます。当社は、お客様の個人情報がどのように処理されるかについての決定に責任を 負います。当社のポリシーおよび取り扱いにご同意いただけない場合は、本サービスをご利用に ならないでください。ご質問やご不明点がある場合は、 info@proman365.com までお問い合わせください。

要点のまとめ

このまとめは、当社のプライバシーポリシーの要点を示すものですが、各要点に続くリンクを クリックするか、以下の目次を利用して該当するセクションを探すことで、 これらの詳細を確認いただけます。

当社はどのような個人情報を処理しますか? お客様が当社のサービスを訪問、利用、または操作する際、お客様の当社およびサービスとの 関わり方、お客様の選択、および利用する製品や機能に応じて、当社は個人情報を処理する 場合があります。詳細はお客様が当社に開示する個人情報を ご覧ください。

当社は機微な個人情報を処理しますか? 一部の情報は、特定の管轄区域において「特別」または「機微」とみなされる場合があります。 例えば、人種的・民族的出自、性的指向、宗教的信条などです。当社は、必要な場合、お客様の 同意に基づき、または適用法で別途許可されている場合に、機微な個人情報を処理することが あります。詳細は当社が処理する機微情報をご覧ください。

当社は第三者から情報を収集しますか? 当社は第三者から情報を収集することはありません。

当社はどのようにお客様の情報を処理しますか? 当社は、本サービスの提供、改善、運営、お客様とのコミュニケーション、セキュリティおよび 不正防止、法令遵守のためにお客様の情報を処理します。また、お客様の同意を得て、その他の 目的で情報を処理することもあります。当社は、正当な法的根拠がある場合にのみ、お客様の 情報を処理します。詳細は当社によるお客様の情報の処理方法を ご覧ください。

どのような状況で、どの当事者と個人情報を共有しますか? 当社は、特定の状況において、特定の第三者と情報を共有することがあります。詳細は 当社がいつ、誰とお客様の個人情報を共有するかをご覧ください。

当社はどのようにお客様の情報を安全に保ちますか? 当社は、お客様の個人情報を保護するための適切な組織的・技術的プロセスおよび手順を 整備しています。ただし、インターネット上での電子送信や情報保存技術は、100%安全である ことを保証できるものではないため、ハッカー、サイバー犯罪者、その他の不正な第三者が 当社のセキュリティを突破し、お客様の情報を不正に収集、アクセス、窃取、または改変 することを完全に防げるとは約束できません。詳細は 当社によるお客様の情報の安全確保方法をご覧ください。

お客様の権利は何ですか? お客様が地理的にどこに所在するかによって、適用されるプライバシー法により、お客様の 個人情報に関して一定の権利を有する場合があります。詳細は お客様のプライバシー権をご覧ください。

権利を行使するにはどうすればよいですか? 権利を行使する最も簡単な方法は、https://proman365.com/contact にアクセスするか、当社にお問い合わせいただくことです。当社は、適用されるデータ保護法に 従い、あらゆる請求を検討し、対応します。

当社が収集する情報についてさらに詳しく知りたいですか? プライバシーポリシー全文を確認する。

目次

  1. 当社が収集する情報は何ですか?
  2. 当社はお客様の情報をどのように処理しますか?
  3. 当社はお客様の個人情報を処理するにあたり、どのような法的根拠に 基づいていますか?
  4. 当社はいつ、誰とお客様の個人情報を共有しますか?
  5. 当社はクッキーやその他の追跡技術を使用していますか?
  6. 当社は人工知能を活用した製品を提供していますか?
  7. 当社はお客様のソーシャルログインをどのように取り扱いますか?
  8. お客様の情報は国際的に移転されますか?
  9. 当社はお客様の情報をどのくらいの期間保持しますか?
  10. 当社はお客様の情報をどのように安全に保ちますか?
  11. 当社は未成年者から情報を収集しますか?
  12. お客様のプライバシー権とは何ですか?
  13. トラッキング拒否(Do-Not-Track)機能のコントロール
  14. 米国居住者には特定のプライバシー権がありますか?
  15. 当社は本ポリシーを更新しますか?
  16. 本ポリシーについて当社にどのように連絡できますか?
  17. 当社が収集したデータをどのように確認、更新、削除できますか?

1. 当社が収集する情報は何ですか?

お客様が当社に開示する個人情報

要約: 当社は、お客様が当社に提供する個人情報を収集します。

当社は、お客様が本サービスに登録する際、当社または当社の製品・サービスに関する情報の 取得に関心を示す際、本サービスでの活動に参加する際、またはその他の方法で当社にご連絡 いただく際に、お客様が任意で提供する個人情報を収集します。

お客様が提供する個人情報。 当社が収集する個人情報は、お客様の当社および本サービスとの関わり方、お客様の選択、 および利用する製品や機能によって異なります。当社が収集する個人情報には、以下が含まれる 場合があります。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • ユーザー名
  • パスワード

機微情報。 必要な場合、お客様の同意に基づき、または適用法で別途許可されている場合、当社は以下の カテゴリーの機微情報を処理します。

  • 財務データ
  • 健康データ
  • 学生データ
  • 社会保障番号またはその他の政府発行の識別番号

決済データ。 お客様が購入を選択された場合、決済処理に必要なデータ(決済手段の番号や、決済手段に 関連するセキュリティコードなど)を収集する場合があります。すべての決済データは Stripe によって処理・保管されます。Stripe のプライバシーポリシーへのリンクはこちらです。 https://stripe.com/en-ca/privacy。

ソーシャルメディアログインデータ。 当社は、既存のソーシャルメディアアカウント情報(Facebook、X、その他のソーシャルメディア アカウントなど)を使用して当社に登録するオプションを提供する場合があります。この方法で 登録することを選択された場合、以下の「当社はお客様のソーシャルログインをどのように取り扱いますか?」のセクションで説明するとおり、ソーシャルメディアプロバイダーからお客様に関する特定の プロフィール情報を収集します。

アプリケーションデータ。 お客様が当社のアプリケーションを利用される場合、アクセスまたは許可の提供を選択された 際には、以下の情報も収集する場合があります。

  • 位置情報。 当社は、特定の位置情報に基づくサービスを提供するため、お客様のモバイルデバイスから 継続的に、またはモバイルアプリケーションのご利用中に、位置情報を追跡するアクセスまたは 許可を要求する場合があります。アクセスまたは許可を変更されたい場合は、デバイスの 設定で行うことができます。
  • モバイルデバイスへのアクセス。 当社は、お客様のモバイルデバイスのマイク、カメラ、カレンダーなどの機能を含む、特定の 機能へのアクセスまたは許可を要求する場合があります。アクセスまたは許可を変更されたい 場合は、デバイスの設定で行うことができます。
  • モバイルデバイスデータ。 当社は、モバイルデバイス ID、モデル、製造元などのデバイス情報、オペレーティング システム、バージョン情報、システム構成情報、デバイスおよびアプリケーションの識別番号、 ブラウザの種類とバージョン、ハードウェアモデル、インターネットサービスプロバイダーおよび /またはモバイルキャリア、インターネットプロトコル(IP)アドレス(またはプロキシ サーバー)を自動的に収集します。当社のアプリケーションをご利用の場合、モバイルデバイス に関連する電話ネットワーク、モバイルデバイスのオペレーティングシステムまたは プラットフォーム、使用するモバイルデバイスの種類、モバイルデバイスの一意のデバイス ID、およびアクセスしたアプリケーション機能に関する情報も収集する場合があります。
  • プッシュ通知。 当社は、お客様のアカウントまたはアプリケーションの特定の機能に関するプッシュ通知の 送信を要求する場合があります。この種の通信の受信を希望されない場合は、デバイスの 設定でオフにすることができます。

この情報は主に、当社のアプリケーションのセキュリティと運用の維持、トラブルシューティング、 および社内の分析・報告のために必要とされます。

お客様が当社に提供するすべての個人情報は真実、完全かつ正確でなければならず、お客様は 当該個人情報に変更があった場合には当社に通知する必要があります。

自動的に収集される情報

要約: お客様のインターネットプロトコル(IP)アドレスやブラウザ・デバイスの特性など、一部の 情報は、お客様が本サービスを訪問した際に自動的に収集されます。

当社は、お客様が本サービスを訪問、利用、または操作する際に、特定の情報を自動的に 収集します。この情報は、お客様の具体的な身元(氏名や連絡先情報など)を明らかにする ものではありませんが、IP アドレス、ブラウザとデバイスの特性、オペレーティング システム、言語設定、参照元 URL、デバイス名、国、位置情報、本サービスの利用方法や 時期に関する情報、その他の技術情報など、デバイスおよび利用に関する情報を含む場合が あります。この情報は主に、本サービスのセキュリティと運用の維持、および社内の分析・ 報告のために必要とされます。

多くの企業と同様に、当社もクッキーおよび類似の技術を通じて情報を収集します。詳細は 当社のクッキーポリシーをご覧ください。 https://proman365.com/cookie-policy/。

当社が収集する情報には以下が含まれます。

  • ログおよび利用データ。 ログおよび利用データとは、お客様が本サービスにアクセスまたは利用した際に当社の サーバーが自動的に収集し、ログファイルに記録する、サービス関連の診断、利用、 パフォーマンス情報です。お客様の当社との関わり方によって、このログデータには、 IP アドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、本サービスにおけるお客様の活動に関する 設定や情報(利用に関連する日時のタイムスタンプ、閲覧したページやファイル、検索、 利用した機能などのその他の操作)、デバイスイベント情報(システム活動、エラー レポート(「クラッシュダンプ」と呼ばれることもあります)、ハードウェア設定など)が 含まれる場合があります。
  • デバイスデータ。 当社は、本サービスにアクセスするために使用するコンピューター、電話、タブレット、 その他のデバイスに関する情報など、デバイスデータを収集します。使用するデバイスに よって、このデバイスデータには、IP アドレス(またはプロキシサーバー)、デバイスおよび アプリケーションの識別番号、位置情報、ブラウザの種類、ハードウェアモデル、 インターネットサービスプロバイダーおよび/またはモバイルキャリア、オペレーティング システム、システム構成情報などが含まれる場合があります。
  • 位置情報データ。 当社は、お客様のデバイスの位置に関する情報(正確または不正確なもの)を収集します。 収集する情報量は、本サービスへのアクセスに使用するデバイスの種類や設定によって 異なります。例えば、当社は GPS などの技術を使用して、お客様の現在地(IP アドレスに 基づく)を示す位置情報を収集する場合があります。この情報の収集を許可しないように するには、情報へのアクセスを拒否するか、デバイスの位置情報設定を無効にすることで オプトアウトできます。ただし、オプトアウトを選択された場合、本サービスの一部の機能を 利用できなくなる可能性があります。

Google API

当社が Google API から受け取る情報の利用は、 Google API サービスのユーザーデータポリシー(以下を含む 限定利用の要件を含む)を遵守します。

2. 当社はお客様の情報をどのように処理しますか?

要約: 当社は、本サービスの提供、改善、運営、お客様とのコミュニケーション、セキュリティ および不正防止、法令遵守のためにお客様の情報を処理します。また、お客様の同意を 得て、その他の目的で情報を処理することもあります。

当社は、お客様の本サービスとの関わり方に応じて、以下を含むさまざまな理由でお客様の 個人情報を処理します。

  • アカウントの作成および認証を促進し、その他ユーザーアカウントを管理するため。 お客様がアカウントを作成し、ログインできるようにするため、またアカウントを正常に 機能させ続けるために、お客様の情報を処理する場合があります。
  • ユーザーへのサービス提供およびその促進のため。 ご要望のサービスを提供するために、お客様の情報を処理する場合があります。
  • ユーザーからの問い合わせへの対応/サポート提供のため。 お客様のお問い合わせに対応し、ご要望のサービスに関して発生し得る問題を解決するために、 お客様の情報を処理する場合があります。
  • お客様への管理情報の送信のため。 当社の製品やサービスに関する詳細、利用規約やポリシーの変更、その他類似の情報を お送りするために、お客様の情報を処理する場合があります。
  • ユーザー間のコミュニケーションを可能にするため。 他のユーザーとのコミュニケーションを可能にする当社の提供物をお客様が利用することを 選択された場合、お客様の情報を処理する場合があります。
  • フィードバックを求めるため。 必要な場合に、フィードバックを求め、本サービスのご利用についてお客様に連絡するために 情報を処理する場合があります。
  • 当社のサービスを保護するため。 不正監視や不正防止を含め、本サービスを安全かつ安心してご利用いただけるようにする 取り組みの一環として、お客様の情報を処理する場合があります。
  • 利用傾向を把握するため。 本サービスがどのように利用されているかをよりよく理解し、改善できるようにするために、 お客様の情報を処理する場合があります。
  • 個人の重大な利益を保護または保全するため。 危害の防止など、個人の重大な利益を保護または保全するために必要な場合に、お客様の 情報を処理することがあります。

3. お客様の情報を処理するにあたり、どのような法的根拠に基づいていますか?

要約: 当社は、それが必要であると考え、かつ適用法の下で有効な法的理由(すなわち法的根拠) がある場合にのみお客様の個人情報を処理します。例えば、お客様の同意を得ている場合、 法令遵守のため、契約を締結・履行するためのサービスを提供する場合、お客様の権利を 保護する場合、または当社の正当な事業上の利益を果たす場合などです。

お客様が EU または英国に所在する場合、本セクションが適用されます。

一般データ保護規則(GDPR)および英国 GDPR は、当社がお客様の個人情報を処理するにあたり 依拠する有効な法的根拠を説明することを求めています。そのため、当社は、お客様の個人情報を 処理するにあたり、以下の法的根拠に依拠する場合があります。

  • 同意。 お客様が特定の目的のために個人情報を利用することについて当社に許可(すなわち同意)を 与えた場合、当社はお客様の情報を処理することがあります。お客様はいつでも同意を撤回 することができます。詳細は同意の撤回をご覧ください。
  • 契約の履行。 本サービスの提供を含め、お客様に対する契約上の義務を履行するために必要と考える場合、 またはお客様との契約締結前にお客様のご要望に応じる場合に、当社はお客様の個人情報を 処理することがあります。
  • 正当な利益。 当社の正当な事業上の利益を達成するために合理的に必要であり、かつそれらの利益がお客様の 利益および基本的権利・自由を上回らないと考える場合に、当社はお客様の情報を処理する ことがあります。例えば、以下のような目的のために、お客様の個人情報を処理する場合が あります。
    • ユーザーの関与と定着を高めるために本サービスの利用状況を分析する
    • 問題の診断および/または不正行為の防止
    • ユーザーエクスペリエンスを改善するために、ユーザーが当社の製品やサービスを どのように利用しているかを理解する
  • 法的義務。 法執行機関や規制当局への協力、当社の法的権利の行使または防御、当社が関与する 訴訟における証拠としての情報開示など、当社の法的義務の遵守に必要と考える場合に、 当社はお客様の情報を処理することがあります。

重大な利益。 いかなる人物の安全に対する潜在的な脅威が関わる状況など、お客様または第三者の重大な 利益を保護するために必要と考える場合に、当社はお客様の情報を処理することがあります。

お客様がカナダに所在する場合、本セクションが適用されます。

お客様が特定の目的のために個人情報を利用することについて具体的な許可(すなわち明示的な 同意)を与えた場合、またはお客様の許可が推定できる状況(すなわち黙示の同意)の場合に、 当社はお客様の情報を処理することがあります。お客様はいつでも 同意を撤回することができます。

一部の例外的なケースでは、適用法の下で、お客様の同意なしに情報を処理することが法的に 認められる場合があります。例えば以下のような場合です。

  • 収集が明らかに個人の利益になり、適時に同意を得ることができない場合
  • 調査、不正の検知・防止のため
  • 一定の条件を満たす事業取引のため
  • 証人陳述書に含まれており、保険金請求の査定、処理、または解決のために収集が必要な場合
  • 負傷者、病人、死亡者を特定し、近親者に連絡するため
  • 個人が金銭的虐待の被害者であった、現在もそうである、またはその可能性があると 信じる合理的な根拠がある場合
  • 同意を得た上での収集・利用が情報の可用性や正確性を損なうと合理的に予想され、 かつその収集が、カナダまたは州の法律への違反や契約違反の調査に関連する目的で 合理的である場合
  • 記録の提出に関する召喚状、令状、裁判所命令、または裁判所の規則を遵守するために 開示が必要な場合
  • 個人がその雇用、事業、または職業の過程で作成したものであり、収集がその情報が 作成された目的と一致する場合
  • 収集がもっぱらジャーナリズム、芸術、または文学の目的のためである場合
  • 情報が公開されており、規則により指定されている場合

当社は、倫理審査および秘密保持の義務に従い、承認された研究または統計プロジェクトの ために非識別化された情報を開示する場合があります。

4. 当社はいつ、誰とお客様の個人情報を共有しますか?

要約: 当社は、本セクションに記載された特定の状況において、および/または以下の第三者と 情報を共有する場合があります。

ベンダー、コンサルタント、その他の第三者サービス提供者。 当社は、当社のために、または当社に代わってサービスを提供し、その業務のために当該情報へ のアクセスを必要とする第三者のベンダー、サービス提供者、請負業者、または代理人 (「第三者」)とお客様のデータを共有する場合があります。当社は、第三者 との間で、お客様の個人情報の保護を支援するよう設計された契約を締結しています。これは、 当社が指示しない限り、第三者がお客様の個人情報を用いて何らかの行為を行うことはできない ことを意味します。また、第三者は当社以外のいかなる組織ともお客様の個人情報を共有しません。 第三者は、当社に代わって保有するデータを保護し、当社が指示する期間保持することにも 同意しています。

当社が個人情報を共有する可能性がある第三者は以下のとおりです。

  • AI サービス提供者: Gemini
  • ユーザーが第三者アカウントに接続できるようにするため: Google アカウントおよび Microsoft
  • クラウドコンピューティングサービス: Google Cloud Platform
  • コンテンツの最適化: Google サイト内検索
  • 機能性およびインフラの最適化: Cloud Functions for Firebase、 Cloud Storage for Firebase、Firebase Realtime Database、Cloud Firestore
  • 請求および決済: Stripe
  • ソーシャルメディア共有および広告: Facebook 広告、Instagram 広告、LinkedIn 広告、Twitter 広告
  • ユーザーアカウントの登録および認証: Google Sign-In および Microsoft
  • ウェブおよびモバイル分析: Google Analytics for Firebase
  • ウェブサイトホスティング: Netlify
  • ウェブサイトのパフォーマンス監視: Sentry、Firebase Crash Reporting、 Firebase Performance Monitoring
  • ウェブサイトのテスト: Google Play Console、TestFlight、 Firebase Remote Config

また、以下のような状況で、お客様の個人情報を共有する必要が生じる場合があります。

  • 事業譲渡。 合併、会社資産の売却、資金調達、または当社の事業の全部もしくは一部の他社への 譲渡に関連して、またその交渉中に、お客様の情報を共有または移転する場合があります。
  • 他のユーザー。 お客様が個人情報を共有する場合(例えば、コメント、投稿、その他のコンテンツを 本サービスに投稿することによる場合)や、その他本サービスの公開エリアで活動する 場合、そのような個人情報はすべてのユーザーに閲覧され、本サービス外で永続的に 公開される可能性があります。お客様がソーシャルネットワーク(Facebook など)を通じて 本サービスに登録し、他のユーザーと交流する場合、当該ソーシャルネットワーク上の お客様の連絡先は、お客様の氏名、プロフィール写真、活動内容を閲覧できます。同様に、 他のユーザーもお客様の活動内容を閲覧し、本サービス内でお客様とコミュニケーションを 取り、お客様のプロフィールを閲覧できます。

5. 当社はクッキーやその他の追跡技術を使用していますか?

要約: 当社は、お客様の情報を収集・保存するためにクッキーやその他の追跡技術を使用する 場合があります。

当社は、お客様が本サービスを操作する際に情報を収集するために、クッキーや類似の追跡 技術(ウェブビーコンやピクセルなど)を使用する場合があります。一部のオンライン追跡 技術は、本サービスおよびお客様のアカウントのセキュリティ維持、クラッシュの防止、 バグの修正、設定の保存、基本的なサイト機能の支援に役立ちます。

また、当社は第三者やサービス提供者が、分析および広告のために本サービス上でオンライン 追跡技術を使用することを許可しています。これには、広告の管理・表示の支援、お客様の 関心に合わせた広告の調整、放棄されたショッピングカートに関するリマインダーの送信 (お客様の連絡設定による)などが含まれます。第三者やサービス提供者は、それらの技術を 使用して、本サービスまたは他のウェブサイト上で、お客様の関心に合わせた製品やサービスの 広告を提供します。

これらのオンライン追跡技術が、適用される米国州法の下で「販売」/「共有」(適用法で 定義されるターゲティング広告を含む)とみなされる範囲において、以下の 「米国居住者には特定のプライバシー権がありますか?」のセクションで説明する方法でリクエストを提出することにより、これらのオンライン 追跡技術をオプトアウトすることができます。

これらの技術の使用方法や特定のクッキーを拒否する方法についての具体的な情報は、 当社のクッキーポリシーに記載されています。 https://proman365.com/cookie-policy/。

Google アナリティクス

当社は、本サービスの利用状況を追跡・分析するために、お客様の情報を Google アナリティクスと共有する場合があります。本サービス全体で Google アナリティクスに よる追跡をオプトアウトするには、 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout にアクセスしてください。Google のプライバシー慣行に関する詳細情報は、 Google のプライバシーと規約のページ をご覧ください。

6. 当社は人工知能を活用した製品を提供していますか?

要約: 当社は、人工知能、機械学習、または類似の技術を活用した製品、機能、またはツールを 提供しています。

当社は本サービスの一環として、人工知能、機械学習、または類似の技術を活用した製品、 機能、またはツール(総称して「AI 製品」)を提供しています。これらのツールは、お客様の 体験を向上させ、革新的なソリューションを提供するよう設計されています。本プライバシー ポリシーの条項は、本サービス内での AI 製品のご利用に適用されます。

AI 技術の利用

当社は、Gemini を含む第三者サービス提供者(「AI サービス提供者」)を通じて AI 製品を 提供しています。本プライバシーポリシーで説明するとおり、お客様の入力、出力、および 個人情報は、 「お客様の個人情報を処理するにあたり、どのような法的根拠に 基づいていますか?」に記載された目的のために、これらの AI サービス提供者と共有 され、処理されます。お客様は、いかなる AI サービス提供者の規約やポリシーに違反する 方法で AI 製品を使用してはなりません。

当社の AI 製品

当社の AI 製品は、以下の機能のために設計されています。

  • AI 検索
  • AI インサイト
  • AI 予測分析

AI を利用したお客様のデータの処理方法

当社の AI 製品を用いて処理されるすべての個人情報は、当社のプライバシーポリシーおよび 第三者との契約に従って取り扱われます。これにより、処理全体を通じて高いセキュリティが 確保され、お客様の個人情報が保護され、お客様のデータの安全性についてご安心 いただけます。

オプトアウトの方法

当社は、お客様のデータの使用方法を決定する権限をお客様に与えることを重視しています。 オプトアウトするには、以下の方法があります。

  • アカウント設定にログインし、ユーザーアカウントを更新する
  • 提供された連絡先情報を使用して当社にお問い合わせいただく

7. 当社はお客様のソーシャルログインをどのように取り扱いますか?

要約: お客様がソーシャルメディアアカウントを使用して本サービスに登録またはログインすることを 選択された場合、当社はお客様に関する特定の情報にアクセスできる場合があります。

本サービスでは、第三者のソーシャルメディアアカウント情報(Facebook や X のログイン 情報など)を使用して登録・ログインする機能を提供しています。この方法を選択された 場合、お客様のソーシャルメディアプロバイダーから、お客様に関する特定のプロフィール 情報を受け取ります。受け取るプロフィール情報は、関係するソーシャルメディア プロバイダーによって異なりますが、多くの場合、お客様の氏名、メールアドレス、 友達リスト、プロフィール写真、およびそのようなソーシャルメディアプラットフォーム上で 公開することを選択されたその他の情報が含まれます。

当社は、受け取った情報を、本プライバシーポリシーに記載された目的、または関連する サービス上でお客様に明示されたその他の目的のためにのみ使用します。当社は、お客様の 第三者のソーシャルメディアプロバイダーによるお客様の個人情報の他の利用を管理せず、 責任も負わないことにご留意ください。ソーシャルメディアプロバイダーが個人情報を どのように収集、使用、共有するか、また各サイトやアプリでプライバシー設定をどのように 行えるかを理解するために、それらのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

8. お客様の情報は国際的に移転されますか?

要約: 当社は、お客様の情報をお客様のお住まいの国以外の国で移転、保存、処理する場合が あります。

当社のサーバーは米国に所在しています。お客様の所在地にかかわらず、お客様の情報は、 当社の施設、および当社がお客様の個人情報を共有する可能性のある第三者の施設 (上記の「当社はいつ、誰とお客様の個人情報を共有しますか?」参照)に移転、保存、処理される場合があることにご留意ください。これには、米国および その他の国の施設が含まれます。

お客様が欧州経済領域(EEA)、英国(UK)、またはスイスの居住者である場合、これらの国が 必ずしもお客様の国と同等に包括的なデータ保護法やその他の類似法を有しているとは 限りません。しかし、当社は本プライバシーポリシーおよび適用法に従い、お客様の 個人情報を保護するために必要なあらゆる措置を講じます。

欧州委員会の標準契約条項

当社は、当社のグループ企業間、および当社と第三者プロバイダーとの間での個人情報の 移転において、欧州委員会の標準契約条項を使用するなど、お客様の個人情報を保護する 措置を実施しています。これらの条項は、すべての受領者に対し、欧州のデータ保護法規に 従って EEA または英国から発信された処理対象の個人情報をすべて保護することを求めて います。当社の標準契約条項は、ご要望に応じて提供可能です。当社は、第三者サービス 提供者やパートナーとも同様の適切な保護措置を実施しており、詳細はご要望に応じて 提供可能です。

9. 当社はお客様の情報をどのくらいの期間保持しますか?

要約: 当社は、法律で別途要求されない限り、本プライバシーポリシーに記載された目的を 果たすために必要な期間、お客様の情報を保持します。

当社は、法律により(税務、会計、その他の法的要件など)より長い保持期間が要求または 許可されない限り、本プライバシーポリシーに記載された目的のために必要な期間のみ、 お客様の個人情報を保持します。本ポリシーのいかなる目的も、ユーザーが当社にアカウント を保有している期間を超えて個人情報を保持することを当社に要求するものではありません。

お客様の個人情報を処理する正当な事業上の必要性がなくなった場合、当社は当該情報を 削除または匿名化します。それが不可能な場合(例えば、お客様の個人情報がバックアップ アーカイブに保存されている場合など)は、当該個人情報を安全に保管し、削除が可能に なるまでそれ以上の処理から隔離します。

10. 当社はお客様の情報をどのように安全に保ちますか?

要約: 当社は、組織的および技術的セキュリティ対策の仕組みを通じて、お客様の個人情報を 保護することを目指しています。

当社は、当社が処理する個人情報のセキュリティを保護するよう設計された、適切かつ合理的な 技術的・組織的セキュリティ対策を実施しています。ただし、当社の保護策や情報保護に 向けた取り組みにもかかわらず、インターネット上での電子送信や情報保存技術は、100% 安全であることを保証できるものではないため、ハッカー、サイバー犯罪者、その他の 不正な第三者が当社のセキュリティを突破し、お客様の情報を不正に収集、アクセス、 窃取、または改変することを完全に防げるとは約束できません。当社はお客様の個人情報を 保護するために最善を尽くしますが、本サービスとの間での個人情報の送信はお客様 ご自身の責任で行われるものとします。本サービスへのアクセスは、安全な環境内での みご利用ください。

11. 当社は未成年者から情報を収集しますか?

要約: 当社は、18 歳未満、またはお客様の管轄区域で法律により定められた同等の年齢に 満たない子どもから故意にデータを収集したり、そのような子どもを対象にマーケティング を行ったりすることはありません。

当社は、18 歳未満、またはお客様の管轄区域で法律により定められた同等の年齢に満たない 子どもから故意にデータを収集、勧誘したり、そのような子どもを対象にマーケティングを 行ったりすることはなく、また、そのような個人情報を故意に販売することもありません。 本サービスを利用することにより、お客様は、少なくとも 18 歳、またはお客様の管轄 区域で法律により定められた同等の年齢以上であること、または当該未成年者の親権者 もしくは後見人であり、当該未成年の被扶養者による本サービスの利用に同意することを 表明するものとします。18 歳未満、またはお客様の管轄区域で法律により定められた 同等の年齢に満たないユーザーからの個人情報が収集されたことを当社が知った場合、 当社は当該アカウントを無効化し、当社の記録から当該データを速やかに削除するための 合理的な措置を講じます。18 歳未満、またはお客様の管轄区域で法律により定められた 同等の年齢に満たない子どもから当社が収集した可能性のあるデータに気づかれた場合は、 info@proman365.com までご連絡ください。

12. お客様のプライバシー権とは何ですか?

要約: 米国内のお住まいの州、または欧州経済領域(EEA)、英国(UK)、スイス、カナダなどの 一部の地域によっては、お客様の個人情報へのより広範なアクセスとコントロールを可能に する権利を有する場合があります。お客様は、居住する国、都道府県、または州に よって、いつでもアカウントを確認、変更、または解約することができます。

一部の地域(EEA、英国、スイス、カナダなど)では、適用されるデータ保護法の下で 一定の権利を有します。これらには、(i) お客様の個人情報へのアクセスを請求し、 その写しを取得する権利、(ii) 訂正または消去を請求する権利、(iii) 個人情報の 処理を制限する権利、(iv) 該当する場合、データポータビリティの権利、および (v) 自動化された意思決定の対象とされない権利が含まれる場合があります。法的または 同様に重大な影響を及ぼす決定が、専ら自動的な手段によって行われる場合、当社は お客様に通知し、主な要因を説明し、人による審査を求める簡単な方法を提供します。 一定の状況では、お客様は、個人情報の処理に異議を唱える権利を有する場合もあります。 このような請求は、以下の 「本ポリシーについて当社にどのように連絡できますか?」のセクションに記載された連絡先情報を使用して当社にご連絡いただくことで行う ことができます。

当社は、適用されるデータ保護法に従い、あらゆる請求を検討し、対応します。お客様が EEA または英国に所在し、当社がお客様の個人情報を違法に処理していると信じる場合、 お客様はまた、 加盟国のデータ保護当局 または 英国のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。

お客様がスイスに所在する場合は、 連邦データ保護情報委員会にご連絡いただけます。

同意の撤回: 当社がお客様の個人情報を処理するにあたりお客様の同意(適用法によって明示的または 黙示的な同意の場合があります)に依拠している場合、お客様はいつでも同意を撤回する 権利を有します。以下の 「本ポリシーについて当社にどのように連絡できますか?」のセクションに記載された連絡先情報を使用して当社にご連絡いただくか、設定を 更新することで、いつでも同意を撤回することができます。

ただし、これは撤回前に行われた処理の適法性、または適用法が認める場合、同意以外の 適法な処理根拠に依拠して行われるお客様の個人情報の処理には影響しないことにご留意 ください。

マーケティングおよびプロモーション通信のオプトアウト: 当社が送信するメール内の配信停止リンクをクリックするか、以下の 「本ポリシーについて当社にどのように連絡できますか?」のセクションに記載された連絡先情報を使用して当社にご連絡いただくことで、 いつでも当社のマーケティングおよびプロモーション通信の配信を停止することができます。 その後、マーケティングリストから削除されます。ただし、アカウントの管理・利用に 必要なサービス関連メッセージの送信、サービスに関するリクエストへの対応、その他 マーケティング以外の目的のために、当社が引き続きお客様と連絡を取る場合があります。

アカウント情報

お客様がいつでもアカウント内の情報を確認・変更したい、またはアカウントを解約 したい場合は、以下の方法があります。

  • アカウント設定にログインし、ユーザーアカウントを更新する。
  • 提供された連絡先情報を使用して当社にお問い合わせいただく。

お客様からアカウントの解約請求があった場合、当社はアクティブなデータベースから お客様のアカウントおよび情報を無効化または削除します。ただし、不正行為の防止、 問題のトラブルシューティング、調査への協力、当社の法的規約の執行、および/または 適用される法的要件の遵守のために、一部の情報をファイルに保持する場合があります。

クッキーおよび類似の技術: ほとんどの Web ブラウザは、デフォルトでクッキーを受け入れるように設定されています。 ご希望の場合は、通常、ブラウザの設定を変更してクッキーを削除したり拒否したり することができます。クッキーを削除または拒否することを選択された場合、本サービスの 一部の機能やサービスに影響を及ぼす可能性があります。詳細は、当社のクッキーポリシー をご覧ください。 https://proman365.com/cookie-policy/。

お客様のプライバシー権についてご質問やご意見がある場合は、 info@proman365.com までメールでご連絡 ください。

13. トラッキング拒否(Do-Not-Track)機能のコントロール

ほとんどの Web ブラウザ、および一部のモバイルオペレーティングシステムやモバイル アプリケーションには、オンラインでの閲覧活動に関するデータの監視・収集を望まない というプライバシー設定を伝えるために有効にできる、トラッキング拒否 (「DNT」)機能または設定が含まれています。現段階では、DNT 信号の認識と実装に 関する統一的な技術標準は確立されていません。そのため、当社は現在、DNT ブラウザ 信号や、お客様がオンラインでの追跡を望まないという選択を自動的に伝えるその他の 仕組みには対応していません。今後、当社が従うべきオンライン追跡に関する標準が 採用された場合、当社はその慣行について本プライバシーポリシーの改訂版でお知らせ します。

カリフォルニア州法は、当社が Web ブラウザの DNT 信号にどのように対応しているかを お客様にお知らせすることを求めています。現在、DNT 信号を認識または尊重するための 業界標準や法的標準が存在しないため、当社は現時点でこれらに対応していません。

14. 米国居住者には特定のプライバシー権がありますか?

要約: お客様がカリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、デラウェア州、フロリダ州、 インディアナ州、アイオワ州、ケンタッキー州、メリーランド州、ミネソタ州、モンタナ州、 ネブラスカ州、ニューハンプシャー州、ニュージャージー州、オレゴン州、ロードアイランド州、 テネシー州、テキサス州、ユタ州、またはバージニア州の居住者である場合、当社が保有する お客様の個人情報およびその処理方法に関する詳細へのアクセスを請求し、それらを受領 する権利、不正確な情報を訂正する権利、写しを取得する権利、または個人情報を削除する 権利を有する場合があります。また、当社によるお客様の個人情報の処理に対する同意を 撤回する権利を有する場合もあります。これらの権利は、適用法により一部の状況において 制限される場合があります。詳細情報は以下に記載します。

当社が収集する個人情報のカテゴリー

以下の表は、過去 12 か月間に当社が収集した個人情報のカテゴリーを示しています。 この表には各カテゴリーの例示が含まれており、お客様から収集する個人情報を 正確に反映しているわけではありません。当社が処理するすべての個人情報の包括的な 一覧については、 「当社が収集する情報は何ですか?」のセクションをご覧ください。

カテゴリー 例 収集の有無
A. 識別子 本名、別名、郵送先住所、電話またはモバイルの連絡先番号、固有の個人識別子、 オンライン識別子、インターネットプロトコルアドレス、メールアドレス、 アカウント名などの連絡先情報 あり
B. カリフォルニア州顧客記録法で定義される個人情報 氏名、連絡先情報、学歴、雇用、職歴、財務情報 あり
C. 州法または連邦法の下で保護される分類特性 性別、年齢、生年月日、人種・民族、出身国、婚姻状況、その他の人口統計データ あり
D. 商業情報 取引情報、購入履歴、財務詳細、決済情報 あり
E. 生体情報 指紋および声紋 あり
F. インターネットまたはその他の類似のネットワーク活動 閲覧履歴、検索履歴、オンライン行動、興味データ、当社およびその他の ウェブサイト・アプリケーション・システム・広告との相互作用 あり
G. 位置情報データ デバイスの位置情報 あり
H. 音声、電子的、感覚的、または類似の情報 当社の事業活動に関連して作成された画像・音声・映像・通話の録音 あり
I. 職業または雇用関連の情報 事業レベルでの本サービス提供のためのビジネス連絡先情報、または当社への 求職の場合の役職、職歴、専門資格 あり
J. 教育情報 学生記録および名簿情報 あり
K. 収集した個人情報から導出される推論 上記に列挙した収集済み個人情報から導出される推論(例えば、個人の嗜好や 特性に関するプロフィールや要約を作成するためのもの) なし
L. 機微な個人情報 アカウントログイン情報、市民権または移民資格の状況、アカウントアクセス情報を含む 財務情報、健康データ、社会保障番号 あり

当社は、適用されるプライバシー法で定義される、または法律で許可された目的、 またはお客様の同意がある場合にのみ、機微な個人情報を収集します。機微な個人情報は、 追加の特定された目的のために、サービス提供者または請負業者に使用または開示される 場合があります。お客様は、機微な個人情報の使用または開示を制限する権利を有する 場合があります。当社は、お客様の特性を推測する目的で機微な個人情報を収集または 処理することはありません。

当社はまた、以下のような状況で、対面、オンライン、または電話・郵送により お客様と関わる中で、これらのカテゴリー以外の個人情報を収集する場合があります。

  • カスタマーサポートチャネルを通じたサポートの受領。
  • 顧客アンケートやコンテストへの参加。
  • 本サービスの提供の促進、およびお客様のお問い合わせへの対応。

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、または以下の目的のために、収集した個人情報を 使用・保持します。

  • カテゴリー A — ユーザーが当社にアカウントを保有している間
  • カテゴリー B — ユーザーが当社にアカウントを保有している間
  • カテゴリー C — ユーザーが当社にアカウントを保有している間
  • カテゴリー D — ユーザーが当社にアカウントを保有している間
  • カテゴリー E — ユーザーが当社にアカウントを保有している間
  • カテゴリー F — ユーザーが当社にアカウントを保有している間
  • カテゴリー G — ユーザーが当社にアカウントを保有している間
  • カテゴリー H — ユーザーが当社にアカウントを保有している間
  • カテゴリー I — ユーザーが当社にアカウントを保有している間
  • カテゴリー J — ユーザーが当社にアカウントを保有している間
  • カテゴリー L — ユーザーが当社にアカウントを保有している間

個人情報の入手元

当社が収集する個人情報の入手元について、 「当社が収集する情報は何ですか?」で詳細をご確認いただけます。

当社による個人情報の使用および共有方法

当社によるお客様の個人情報の使用方法について、 「当社はお客様の情報をどのように処理しますか?」のセクションで詳細をご確認いただけます。

お客様の情報は他の誰かと共有されますか?

当社は、当社と各サービス提供者との間の書面契約に従い、お客様の個人情報をサービス 提供者と共有する場合があります。当社による個人情報の開示方法について、 「当社はいつ、誰とお客様の個人情報を共有しますか?」のセクションで詳細をご確認いただけます。

当社は、技術開発や実証のための社内研究の実施など、当社自身の事業目的のために お客様の個人情報を使用する場合があります。これは、お客様の個人情報の「販売」とは みなされません。

当社は、過去 12 か月間、事業上または商業上の目的で第三者に個人情報を販売または 共有したことはありません。当社は、過去 12 か月間、事業上または商業上の目的で 以下のカテゴリーの個人情報を第三者に開示しました。事業上または商業上の目的で 当社が個人情報を開示した第三者のカテゴリーは、 「当社はいつ、誰とお客様の個人情報を共有しますか?」で確認できます。

お客様の権利

お客様は、特定の米国州のデータ保護法の下で権利を有します。ただし、これらの権利は 絶対的なものではなく、特定の場合には、法律で認められる範囲で当社がお客様の請求を 拒否することがあります。これらの権利には以下が含まれます。

  • 知る権利 — 当社がお客様の個人データを処理しているかどうか
  • アクセス権 — お客様の個人データへのアクセス
  • 訂正権 — お客様の個人データの不正確な情報の訂正
  • 削除請求権 — お客様の個人データの削除
  • 写しの取得権 — 以前に当社と共有した個人データの写し
  • 差別を受けない権利 — 権利行使に対して
  • オプトアウト権 — お客様の個人データがターゲティング広告 (カリフォルニア州のプライバシー法で定義される共有を含む)、個人データの 販売、または法的もしくは同様に重大な影響を及ぼす決定の助長のためのプロファイリング (「プロファイリング」)に使用される場合の処理に対して

お住まいの州によっては、以下の権利も有する場合があります。

  • 処理されている個人データのカテゴリーにアクセスする権利(ミネソタ州の プライバシー法を含む、適用法により認められる場合)
  • 当社が個人データを開示した第三者のカテゴリーの一覧を取得する権利 (カリフォルニア州、デラウェア州、メリーランド州のプライバシー法を含む、 適用法により認められる場合)
  • 当社が個人データを開示した特定の第三者の一覧を取得する権利(ミネソタ州および オレゴン州のプライバシー法を含む、適用法により認められる場合)
  • 当社が個人データを販売した第三者の一覧を取得する権利(コネチカット州の プライバシー法を含む、適用法により認められる場合)
  • 個人データがどのようにプロファイリングされたかを確認、理解、質問し、お住まいの 場所によっては訂正する権利(コネチカット州およびミネソタ州のプライバシー法を 含む、適用法により認められる場合)
  • 機微な個人データの使用および開示を制限する権利(カリフォルニア州のプライバシー 法を含む、適用法により認められる場合)
  • 音声または顔認識機能の運用を通じて収集された機微データおよび個人データの収集を オプトアウトする権利(フロリダ州のプライバシー法を含む、適用法により認められる 場合)

権利の行使方法

これらの権利を行使するには、 https://proman365.com/contact にアクセスするか、 info@proman365.com までメールで ご連絡いただくか、本書末尾の連絡先情報をご参照ください。

特定の米国州のデータ保護法の下では、お客様に代わって請求を行う権限代理人を 指定することができます。当社は、適用法に従いお客様に代わって行動する正当な 権限を有することの証明を提出しない権限代理人からの請求を拒否する場合があります。

請求の検証

お客様の請求を受領した際、当社は、お客様が当社のシステムに情報を保有する ご本人であることを確認するために、お客様の身元を検証する必要があります。当社は、 お客様の身元または請求を行う権限を検証するためにのみ、請求に含まれる個人情報を 使用します。ただし、当社が既に保有する情報からお客様の身元を検証できない場合、 身元確認のため、およびセキュリティまたは不正防止の目的のために、追加情報の 提供を求める場合があります。

権限代理人を通じて請求を提出される場合、当社は請求を処理する前にお客様の身元を 検証するために追加情報を収集する必要がある場合があり、代理人は、お客様に 代わって当該請求を提出する権限を与える書面による署名付きの許可を提供する必要が あります。

不服申立て

特定の米国州のデータ保護法の下で、当社がお客様の請求に対する対応を拒否した場合、 お客様は info@proman365.com までメールで 当社の決定に対する不服を申し立てることができます。当社は、決定の理由についての 書面による説明を含め、不服申立てに対して講じた、または講じなかった措置について 書面でお客様に通知します。不服申立てが却下された場合、お客様は州の司法長官に 苦情を申し立てることができます。

カリフォルニア州「シャイン・ザ・ライト」法

「シャイン・ザ・ライト」法としても知られるカリフォルニア州民法第 1798.83 条は、 カリフォルニア州の居住者であるユーザーが、年に一度、無料で、当社が直接 マーケティング目的で第三者に開示した個人情報のカテゴリー(存在する場合)、 および直近の暦年に個人情報を共有したすべての第三者の名称と住所についての情報を 当社から請求し、取得することを認めています。カリフォルニア州の居住者で、この ような請求を希望される場合は、 「本ポリシーについて当社にどのように連絡できますか?」のセクションに記載された連絡先情報を使用して、書面で請求を提出してください。

15. 当社は本ポリシーを更新しますか?

要約: はい、当社は関連法令への準拠を維持するために必要に応じて本ポリシーを更新します。

当社は、随時、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。更新版は、本 プライバシーポリシーの冒頭にある更新後の「改訂日」で示されます。本プライバシー ポリシーに重要な変更を加える場合、当社は、そのような変更について目立つように 通知を掲載するか、直接お客様に通知を送信することがあります。お客様の情報を 当社がどのように保護しているかを常に把握いただくため、本プライバシーポリシーを 頻繁にご確認いただくことをお勧めします。

16. 本ポリシーについて当社にどのように連絡できますか?

本ポリシーについてご質問やご意見がある場合は、 info@proman365.com までメールでご連絡 いただくか、以下の郵送先までご連絡ください。

RAM IT SOLUTIONS INC
Toronto, Ontario
Canada

17. 当社が収集したデータをどのように確認、更新、削除できますか?

お客様は、当社がお客様から収集した個人情報へのアクセス、その処理方法に関する 詳細を請求する権利、不正確な情報を訂正する権利、または個人情報を削除する権利を 有します。また、当社によるお客様の個人情報の処理に対する同意を撤回する権利を 有する場合もあります。これらの権利は、適用法により一部の状況において制限される 場合があります。お客様の個人情報の確認、更新、または削除を請求するには、以下を ご覧ください。 https://proman365.com/contact。