Votre vie privée compte : comment Proman gère vos données

Les politiques de confidentialité sont longues et denses. La plupart des gens ne les lisent pas. On comprend — nous non plus, on n’aime pas particulièrement les lire.

Voici donc un résumé en langage simple de la façon dont Proman gère vos données, ce que nous collectons et quels contrôles vous avez. Pour la version juridique complète, consultez notre politique de confidentialité.

Ce que nous collectons

Nous collectons deux types d’informations :

Les informations que vous nous donnez directement. Lorsque vous vous inscrivez, remplissez le formulaire de contact ou vous abonnez à la newsletter, nous collectons votre nom et votre adresse e-mail. Si vous nous envoyez un message, nous conservons le contenu du message afin de pouvoir vous répondre.

Les données d’utilisation (uniquement avec votre consentement). Si vous acceptez les cookies sur notre site, nous utilisons Firebase Analytics pour voir quelles pages sont visitées, combien de temps les gens restent, et quels navigateurs ils utilisent. Cela nous aide à améliorer le site. Si vous refusez les cookies, nous ne collectons aucune donnée analytique lors de votre visite.

C’est tout. Pas de traceurs cachés. Pas de réseaux publicitaires tiers. Pas de courtiers en données.

Comment nous les utilisons

Vos données servent exactement trois objectifs :

Faire fonctionner le service — les informations de votre compte alimentent la connexion, la gestion de l’espace de travail et la facturation.
Vous répondre — les soumissions du formulaire de contact arrivent dans notre boîte de réception support.
Améliorer le site — les analyses agrégées (avec consentement) nous indiquent quelles pages fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas.

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les louons pas. Nous ne les alimentons pas dans des algorithmes publicitaires.

Avec qui nous les partageons

Uniquement les prestataires de services qui font fonctionner Proman :

Firebase — analyses et base de données
Netlify — hébergement du site web
Stripe — traitement des paiements

Chacun de ces prestataires a ses propres politiques de confidentialité et ne traite les données que pour nous fournir son service.

Vos contrôles

Vous avez un contrôle total sur vos données :

Cookies : acceptez ou refusez depuis la bannière lors de votre première visite. Refuser signifie zéro suivi.
Export des données : téléchargez vos projets, tâches, relevés de temps et factures depuis les paramètres du compte.
Suppression du compte : supprimez votre compte à tout moment — vos données sont retirées sous 30 jours.
Droit d’accès : envoyez un e-mail à privacy@proman365.com pour demander une copie de toutes les données que nous détenons à votre sujet.

Pourquoi cela compte pour nous

Proman est conçu pour les petites équipes et les freelances qui en ont assez du modèle des grandes entreprises — où vos données d’utilisation subventionnent le forfait « gratuit », et où se désinscrire nécessite un doctorat en gestion des cookies.

Nous facturons 14 $/mois (offre de lancement). C’est notre modèle économique. Pas vos données.

Si vous avez des questions à ce sujet, contactez-nous — nous vous donnerons une réponse directe.