A Sua Privacidade Importa: Como a Proman Trata os Seus Dados

As políticas de privacidade são longas e densas. A maioria das pessoas não as lê. Nós compreendemos — também não gostamos muito de as ler.

Por isso, eis um resumo em linguagem simples de como a Proman trata os seus dados, o que recolhemos, e que controlos tem. Para a versão legal completa, veja a nossa Política de Privacidade.

O Que Recolhemos

Recolhemos dois tipos de informação:

Informação que nos dá diretamente. Quando se regista, preenche o formulário de contacto, ou subscreve a newsletter, recolhemos o seu nome e endereço de email. Se nos enviar uma mensagem, armazenamos o conteúdo da mensagem para podermos responder.

Dados de utilização (apenas com o seu consentimento). Se aceitar cookies no nosso site, usamos o Firebase Analytics para ver que páginas são visitadas, quanto tempo as pessoas permanecem, e que navegadores usam. Isto ajuda-nos a melhorar o site. Se recusar cookies, não recolhemos quaisquer dados analíticos da sua visita.

É só isso. Sem rastreadores ocultos. Sem redes de publicidade de terceiros. Sem corretores de dados.

Como Os Usamos

Os seus dados servem exatamente três propósitos:

1. Gerir o serviço — a informação da sua conta alimenta o início de sessão, a gestão do espaço de trabalho e a faturação.
2. Responder-lhe — os envios do formulário de contacto vão para a nossa caixa de entrada de suporte.
3. Melhorar o site — dados analíticos agregados (com consentimento) dizem-nos quais páginas funcionam e quais não funcionam.

Não vendemos os seus dados. Não os alugamos. Não os alimentamos a algoritmos de publicidade.

Com Quem Partilhamos

Apenas os fornecedores de serviços que fazem a Proman funcionar:

• Firebase — análise e base de dados
• Netlify — alojamento do site
• Stripe — processamento de pagamentos

Cada um destes fornecedores tem as suas próprias políticas de privacidade e processa dados apenas para nos fornecer o seu serviço.

Os Seus Controlos

Tem controlo total sobre os seus dados:

• Cookies: Aceite ou recuse a partir do banner na sua primeira visita. Recusar significa zero rastreamento.
• Exportação de dados: Descarregue os seus projetos, tarefas, registos de tempo e faturas a partir das definições da conta.
• Eliminação de conta: Elimine a sua conta a qualquer momento — os seus dados são removidos dentro de 30 dias.
• Direito de acesso: Envie um email para privacy@proman365.com para solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre si.

Porque Isto Nos Importa

A Proman é construída para equipas pequenas e freelancers cansados do manual empresarial — onde os seus dados de utilização subsidiam o plano “gratuito”, e optar por sair exige um doutoramento em gestão de cookies.

Cobramos $14/mês (early bird). Esse é o modelo de negócio. Não os seus dados.

Se tiver dúvidas sobre qualquer um destes pontos, contacte-nos — daremos uma resposta direta.