Comment pouvons-nous vous aider ?

Inscrivez-vous gratuitement sur proman365.com — vous serez guidé automatiquement à travers la configuration avec notre assistant d'intégration. Après cela, cherchez l'icône de visite dans n'importe quelle vue pour rejouer la visite guidée pour cette fonctionnalité.

Oui. Proman propose un forfait gratuit pour toujours avec accès à la gestion de projet, la messagerie d'équipe, le suivi du temps et la facturation. Aucune carte de crédit requise pour s'inscrire.

Le forfait gratuit inclut toutes les fonctionnalités principales avec des limites de stockage et de taille d'équipe. Le forfait Pro (29 $/mois fixe, prix lancement 14 $/mois) supprime toutes les limites et ajoute des actions IA, un stockage étendu et une facturation illimitée. Pas de frais par siège.

Oui. Proman est une application Web réactive qui fonctionne sur tout appareil avec un navigateur moderne. Vous pouvez gérer des projets, discuter avec votre équipe, suivre le temps et envoyer des factures depuis votre téléphone ou tablette.

Allez dans les paramètres de votre espace de travail et cliquez sur « Inviter des membres ». Entrez leurs adresses courriel et ils recevront une invitation à rejoindre votre espace de travail. Ils peuvent s'inscrire gratuitement.

Proman est gratuit pour toujours pour les fonctionnalités principales. Le forfait Pro est à 29 $/mois fixe (tarif lancement : 14 $/mois, verrouillé pour toujours). Pas de frais par siège, pas de coûts cachés.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe.

Vous pouvez annuler à tout moment depuis les paramètres de votre compte sous « Facturation ». Votre accès continue jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Pas de frais d'annulation.

Nous n'offrons pas de remboursements au prorata pour les périodes de facturation partielles, mais vous pouvez annuler à tout moment et votre accès continue jusqu'à la fin de votre période payée. Si vous n'êtes pas satisfait, contactez-nous — nous travaillerons avec vous.

Proman inclut quatre outils principaux dans une application : gestion de projet (tableaux Kanban, sprints, vues calendrier), messagerie d'équipe (messagerie en temps réel, fils de discussion, partage de fichiers), suivi du temps (saisie manuelle, rapports hebdomadaires, heures facturables) et facturation (génération de factures à partir du temps suivi, paiements Stripe).

Oui. Saisissez le temps manuellement sur n'importe quelle tâche — date, durée et notes. Consultez les rapports hebdomadaires ventilés par projet, client ou membre de l'équipe. Marquez les heures comme facturables ou non facturables pour une facturation précise.

Oui. Générez des factures directement à partir du temps suivi. Personnalisez les modèles de facture, définissez les conditions de paiement et acceptez les paiements via Stripe. Les rappels de paiement automatisés maintiennent votre flux de trésorerie sur la bonne voie.

Proman est conçu pour remplacer votre suite d'outils, pas pour s'y ajouter. Cela dit, nous nous intégrons avec Stripe pour les paiements et prenons en charge l'exportation de données dans des formats standard (CSV, JSON) afin que vos données ne soient jamais bloquées.

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et entrez votre courriel. Vous recevrez un lien de réinitialisation en quelques minutes. Si vous ne le voyez pas, vérifiez votre dossier spam.

Oui. Vous pouvez exporter vos projets, tâches, entrées de temps et factures depuis les paramètres de votre compte. Les exportations sont disponibles aux formats CSV et JSON.

Allez dans les paramètres du compte et cliquez sur « Supprimer le compte ». Cette action est permanente — toutes vos données seront supprimées dans les 30 jours. Si vous êtes le seul administrateur d'un espace de travail, vous devrez transférer la propriété ou supprimer l'espace de travail en premier.