¿Cómo podemos ayudarte?
Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre Proman.
Regístrate gratis en proman365.com — serás guiado a través de la configuración automáticamente con nuestro asistente de integración. Después, busca el icono de recorrido en cualquier vista para repetir la guía para esa función.
Sí. Proman ofrece un plan gratuito para siempre con acceso a gestión de proyectos, chat de equipo, control de tiempo y facturación. No se requiere tarjeta de crédito para registrarse.
El plan gratuito incluye todas las funciones principales con límites de almacenamiento y tamaño de equipo. El plan Pro ($29/mes plano, precio early adopter $14/mes) elimina todos los límites y añade acciones de IA, almacenamiento expandido y facturación ilimitada. Sin tarifas por asiento.
Sí. Proman es una aplicación web responsiva que funciona en cualquier dispositivo con un navegador moderno. Puedes gestionar proyectos, chatear con tu equipo, registrar tiempo y enviar facturas desde tu teléfono o tableta.
Ve a la configuración de tu espacio de trabajo y haz clic en "Invitar miembros". Ingresa sus direcciones de correo electrónico y recibirán una invitación para unirse a tu espacio. Pueden registrarse gratis.
Proman es gratuito para siempre para las funciones principales. El plan Pro cuesta $29/mes plano (precio early adopter: $14/mes, bloqueado para siempre). Sin tarifas por asiento, sin costes ocultos.
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de Stripe.
Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta en "Facturación". Tu acceso continúa hasta el final del período de facturación actual. Sin tarifas de cancelación.
No ofrecemos reembolsos prorrateados por períodos de facturación parciales, pero puedes cancelar en cualquier momento y tu acceso continúa hasta el final de tu período pagado. Si no estás satisfecho, contáctanos — trabajaremos contigo.
Proman incluye cuatro herramientas principales en una app: gestión de proyectos (Kanban, sprints, calendario), chat de equipo (mensajería, hilos, archivos), control de tiempo (entrada manual de tiempo, reportes, horas facturables) y facturación (genera facturas desde el tiempo, pagos con Stripe).
Sí. Registra el tiempo manualmente en cualquier tarea — fecha, duración y notas. Mira reportes semanales desglosados por proyecto, cliente o miembro. Marca horas como facturables o no para una facturación precisa.
Sí. Genera facturas directamente desde el tiempo registrado. Personaliza plantillas, establece términos de pago y acepta pagos vía Stripe. Recordatorios automáticos mantienen tu flujo de caja al día.
Proman está diseñado para reemplazar tu stack de herramientas, no para añadir a él. Dicho esto, nos integramos con Stripe para pagos y soportamos exportación de datos en formatos estándar (CSV, JSON) para que tus datos nunca estén bloqueados.
Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión e ingresa tu email. Recibirás un enlace de restablecimiento en minutos. Si no lo ves, revisa tu carpeta de spam.
Sí. Puedes exportar tus proyectos, tareas, registros de tiempo y facturas desde la configuración de tu cuenta. Las exportaciones están disponibles en formatos CSV y JSON.
Ve a la configuración de la cuenta y haz clic en "Eliminar cuenta". Esta acción es permanente — todos tus datos serán eliminados dentro de 30 días. Si eres el único administrador de un espacio, necesitarás transferir la propiedad o eliminar el espacio de trabajo primero.